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Estrategia de marca - nivel 1
Votre marque est-elle prête pour faire face à ce nouveau contexte?
Faites défiler le tableau ci-dessous et cliquez sur les concepts pour découvrir vos questions d'autodiagnostic.
2- MA MARQUE DANS UN UNIVERS MODERNE ET VICA
Stratégie de marque de niveau 2: Ma marque face à ce nouveau contexte
STRATÉGIE
POSITIONNEMENT
VISION
ADÉQUATION
COORDINATION ENTRE
DÉPARTEMENTS
MARQUE
EXCELLENCE
OPÉRATIONNELLE
ENGAGEMENT
VALEURS ET QUALITÉ
DE SERVICE
ARBITRAGES
CHOIX
LIMITES
À NE PAS FAIRE
Questions
Existent-ils?Sont-ils clairement définis dans mon entreprise?
Sont-ils partagés et compris par tous?
Qui?
Direction généraleComité de direction
Société
ITHIKOS
Questions
Quelle est ma stratégie d'animation communautaire?Quel est notre objectif interne / externe?
Est-elle suffisante et apporte-t-elle de la valeur?
Quels moyens, médias utilise-t-on? Sont-ils les bons? (offline / online)
Sont-ils corrects?
Qui?
Direction généraleGestion du marketing
Web Master / Agence / com. RRSS
ITHIKOS
Questions
Comment se structure mon innovation produit / service actuellement?Est-elle la plus efficace et laplus agile?
Comment appliquer l'innovation et les nouvelles technologies à chaque département pour allier valeur, agilité, de efficacité et intelligence humaine?
Qui?
Direction généraleDirection marketing
Direction production
informatique et entreprise de CRM
ITHIKOS
Questions
Suis-je intéressé par la RSE et pourquoi?Faisons-nous déjà quelque chose en RSE ... sans le savoir?
Comment mettre en place une politique RSE? (Gestion de projet et avec qui)
Comment communiquer dessus et sur la valeur apportée à l’entreprise, aux consommateurs?
Qui?
Direction généraleDirection marketing
Direction financière
Conseil d'audit RSE
ITHIKOS
Votre marque est-elle prête pour faire face à ce nouveau contexte?
Cliquez sur les concepts en bas du graphique pour découvrir vos questions d'autodiagnostic.
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Stratégie de marque de niveau 1
Ma marque et
ses fondements
STRATÉGIE
Questions
Mon entreprise a-t-elle la bonne stratégie?
Est-elle partagée et comprise par tous?
Ma politique commerciale est-elle en ligne avec mon positionnement?
Qui?
Direction générale
Comité de direction
ITHIKOS
EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE
Questions
Avons-nous un organigramme clair et des job descriptions claires ?
Le flux et le traitement des informations sont-ils bien structurés dans mon entreprise?
Tout le monde est-il clair sur son droit à la décision?
Avons-nous des KPI de travail qualitatifs bien définis par département?
Qui?
Direction de chaque département
ITHIKOS
ARBITRAGES / CHOIX
Questions
Qui décide des arbitrages?
Sont-ils partagés et compris par tous?
Sont-ils alignés sur mon positionnement?
Qui?
Direction générale
Comité de direction
ITHIKOS
ADÉQUATION / COORDINATION
Questions
L'agilité et la flexibilité sont-elles présentes dans mon entreprise?
Comment se réalise le partage d’information dans mon entreprise?
Avons-nous un style de gestion aligné avec mon entreprise et avec le monde VICA? (Volatilité, incertitude, complexité et ambiguïté)
Qui?
Direction générale
Comité de direction
ITHIKOS
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