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Omnichannel, réseaux sociaux et gestion client 360º : Le nouveau défi du Manager commercial

Le consommateur est en train de tout changer: Avant il se déplaçait dans un point de vente, choisissait un produit, parfois conseillé par un professionnel, une vendeuse, le payait sur place. Aujourd’hui l’arrivée d’Internet et du e-commerce bouleversent tous les repaires, il peut acheter où il veut, quand il veut, au gré de son rythme et de ses envies.

Développer un réseau de distribution qui apporte de la valeur à ses produits?
Aujourd’hui, les PME Haute Performance sont confrontées plus que jamais à la nécessité d’avoir une distribution en cohérence avec le positionnement marketing de leurs produits.
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